# Obtenir de l'aide

## Technique
  * <div class=clientUrl>sur votre espace personnel: _client_url_</div> 
  * <div class=clientUrl>en envoyant un mail au support : <a href="mailto:support@teicee.com?subject=[%20tic'nVault%20]%20Demande%20d'aide%20-%20_client_url_">support@teicee.com</a></div>
  
  Comme toujours, afin de vous apporter le meilleur service, nous vous remercions d'ouvrir un ticket (un mail) si besoin. Nous répondons aux demandes dans les meilleurs délais.
  
  
## Sur nos offres

La plate-forme tic'nVault sera disponible:
  * en mode mutualisé (SaaS), telle que vous la testez à cet instant
  * en mode privé, hébergée par téïcée
  * en mode dédié, hébergée par téïcée ou sur votre propre infrastructure
  
<div class=clientUrl>Pour plus d'information, vous pouvez prendre contact avec nous par mail à l'adresse <a href="mailto:commercial@teicee.com?subject=[%20tic'nVault%20]%20Plus%20d'information%20sur%20les%20offres%20-%20_client_url_">commercial@teicee.com</a></div>